M8BET Gary Bettman กรรมาธิการสมาคมฮอกกี้แห่งชาติกล่าวเมื่อวันพุธว่าเขาไม่มีความกังวลเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของผู้เล่นหรือผู้ตัดสินในลีกของเขาและการขยายตัวของการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายจะไม่เปลี่ยนแปลง
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
คลิกเพื่อขยาย
“เราใช้เทคโนโลยีมากขึ้นกว่าเดิมเพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ของเราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง” Bettman กล่าวที่งาน Global Gaming Expo “เรามีกีฬาที่มีการเรียกร้องการตัดสินและการไม่เรียกร้องมากมาย หากเจ้ามือรับแทงกีฬาไม่พอใจกับเรา พวกเขาไม่ควรอนุญาตให้เดิมพันในเกมของเรา”
Bettman พูดกับนักข่าวหลังจากที่เขาและผู้ดำเนินการสามคน ได้แก่ Joe Asher ซีอีโอของ William Hill US; Greg Carlin ซีอีโอของ Rush Street Gaming; และ Matthew King ซีอีโอของ FanDuel – พูดในเซสชั่น G2E เกี่ยวกับพันธมิตรการเดิมพันกับลีกและหนังสือกีฬา และรับคำถามจากนักข่าวในภายหลัง Contessa Brewer ผู้สื่อข่าวของ CNBC ซึ่งเน้นประเด็นเกี่ยวกับเกมเป็นผู้กลั่นกรองการอภิปราย
NHL มีข้อตกลงความร่วมมือกับผู้ให้บริการเดิมพันกีฬาสามราย ได้แก่ MGM Resorts, William Hill และ FanDuel Rush Street เป็นผู้ให้บริการคาสิโนระดับภูมิภาคที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในรัฐอิลลินอยส์และเพนซิลเวเนีย คาร์ลินกล่าวว่าบริษัทคาดว่าจะเสร็จสิ้นการเจรจาความร่วมมือกับสามลีกอาชีพในเร็วๆ นี้
Bettman กล่าวว่าเขาสงสัยว่ามืออาชีพฮอกกี้หลายคนให้ความสนใจกับการเดิมพันกีฬา ก่อนการพิจารณาคดีของศาลฎีกาสหรัฐจะเปิดประตูสู่การพนันกีฬานอกเนวาดา เกมของ NHL มีผลน้อยกว่าบาสเก็ตบอลและฟุตบอลมาก แต่ในปีแรกของ Las Vegas Golden Knights ของ NHL การเดิมพันกีฬาในฮอกกี้เพิ่มขึ้น 60 เปอร์เซ็นต์และเพิ่มขึ้นอีก 40 เปอร์เซ็นต์ในปีที่แล้วตามสถิติที่ Bettman อ้างจาก William Hill
“ต้องบอกว่า ผมไม่คิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ผู้เล่นของเราให้ความสำคัญ” เบตต์แมนกล่าวเสริม
Bettman กล่าวว่า NHL ไม่เคยขอ “ค่าธรรมเนียมความสมบูรณ์” จากผู้ให้บริการหนังสือกีฬา แต่จะขอให้ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับข้อมูลการติดตามผู้เล่นและเด็กซนที่คาดว่าจะมีให้จากทั้ง 31 ทีมภายในการเริ่มต้นรอบตัดเชือกในเดือนเมษายน สนามกีฬาที่สร้างขึ้นในซีแอตเติลสำหรับทีมที่ 32 ของลีกจะมีขึ้นเมื่อการแข่งขันเริ่มขึ้นในฤดูกาลหน้า
การติดตามผู้เล่นเกี่ยวข้องกับสถิติส่วนบุคคล เช่น ความเร็วสเก็ตและระยะทาง ในขณะที่การติดตามเด็กซนจะระบุตำแหน่ง 2,000 ครั้งต่อวินาที
คิงกล่าวว่าผลประโยชน์ที่ทีมและบริษัทสื่อได้รับจากการเป็นหุ้นส่วนการเดิมพันกีฬา ในขณะที่ความหมายนั้นไม่เพียงพอที่จะ “ขยับเข็ม” แต่พวกเขาจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้คนให้มีส่วนร่วมในกีฬา
Asher กล่าวว่าความร่วมมือระหว่างทีมและเจ้ามือรับแทงกีฬาช่วยทั้งสองฝ่ายเนื่องจากการทับซ้อนระหว่างแฟน ๆ ของแต่ละกิจกรรม: ไม่ใช่ทุกคนที่ดูเกมที่เดิมพัน แต่นักพนันเกือบทุกคนดู
“ยิ่งเราสามารถร่วมมือกันมากขึ้น ช่วยพวกเขาทำงานในสิ่งที่สำคัญสำหรับเราทั้งคู่ เช่น ความสมบูรณ์ของเกม ความสัมพันธ์ (มากขึ้น) ก็จะพัฒนาขึ้น” Asher กล่าว
King กล่าวว่าโครงการข้อมูลการติดตามของ NHL จะน่าสนใจสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลเพราะให้ข้อมูลใหม่แก่ผู้ชมเกม ทั้งต่อหน้าต่อตา ทางทีวี หรือทางสตรีมมิ่ง
เบตต์แมนเรียกกลุ่มอายุนั้นว่า “จุดที่น่าสนใจ” ของ NHL
“เราอายุน้อยกว่า ร่ำรวยกว่า มีการศึกษามากกว่า เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากกว่ากีฬาหลักอื่นๆ” เขากล่าว “ทั้งหมดนี้เข้ากันได้ดีกับแพ็คเกจนี้”
เขาตั้งข้อสังเกตว่า Golden Knights เป็นทีมแรกจากระดับสูงสุดของกีฬาอาชีพที่สำคัญในลาสเวกัส แฟนๆ ที่เข้าชมเกมเหย้าที่ T-Mobile Arena สามารถวางเดิมพันบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาได้
“ผมคิดว่าประสบการณ์ใน T-Mobile เป็นบทเรียนที่ปลุกจิตสำนึกให้กับทุกทีม” เขากล่าว “ทุกคนให้ความสำคัญกับการนำเสนอเกมมากขึ้นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง”
Mark Gruetze เป็นนักข่าวที่มีประสบการณ์จากชานเมือง Pittsburgh ซึ่งครอบคลุมประเด็นเกี่ยวกับเกมคาสิโนและบุคลิกภาพ
การขยายตัวและถูกต้องตามกฎหมายของการพนันกีฬาจะเป็นเครื่องหมายสองปีของ Tim Wilmott ในฐานะประธาน American Gaming Association
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
“เมื่อ PASPA เกิดขึ้น สิ่งนั้นเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง” Wilmott กล่าวเมื่อวันพุธของเดือนพฤษภาคม 2018 คำตัดสินของศาลฎีกาสหรัฐที่ยกเลิกพระราชบัญญัติคุ้มครองกีฬามืออาชีพและมือสมัครเล่น และเปิดประเทศให้เล่นการพนันกีฬาอย่างถูกกฎหมาย
รวมถึงตลาดดั้งเดิมของเนวาดา 13 รัฐได้เปิดตัวการดำเนินการเดิมพันกีฬาที่ถูกต้องตามกฎหมายผ่านคาสิโน สนามแข่งรถ และแอปพลิเคชั่นการพนันบนมือถือ
การขยายตัวยังทำให้อุตสาหกรรมเกมอยู่ในใจของ Capitol Hill ในเดือนกันยายนร่างกฎหมายที่แสวงหาการกำกับดูแลการพนันกีฬาของรัฐบาลกลาง – ซึ่งคล้ายกับร่างกฎหมายที่เสียชีวิตเมื่อปลายปีที่แล้ว – ถูกร่างโดย Charles Schumer ผู้นำชนกลุ่มน้อยในวุฒิสภาและ Sen. Mitt Romney, R-Utah
Wilmott ซีอีโอของ Penn National Gaming ยักษ์ใหญ่ด้านคาสิโนระดับภูมิภาคกล่าวว่าความสัมพันธ์ของอุตสาหกรรมใน Capitol Hill ไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้อีกแล้ว เขาชี้ให้เห็นถึงความพยายามของ Bill Miller ซีอีโอของ AGA ซึ่งได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งในเดือนมกราคม
มิลเลอร์ซึ่งเป็นผู้ทำการแนะนำชักชวนสมาชิกรัฐสภามายาวนานเคยเป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายความสัมพันธ์ของรัฐบาลที่โต๊ะกลมธุรกิจในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ตั้งแต่ปี 2555
“เขามีความสัมพันธ์ที่ดีกับวุฒิสมาชิกและสมาชิกสภาคองเกรส” วิลม็อตต์กล่าว “บิลทำงานอย่างหนักเพื่อเผยแพร่ข้อความในชุมชนที่มีการเล่นเกมเกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจในท้องถิ่นของอุตสาหกรรม และทำให้การเชื่อมโยงเหล่านั้นกลับไปที่วอชิงตัน”
การวิจัยของ AGA พบว่าอุตสาหกรรมคาสิโนของสหรัฐฯ เป็นความพยายามทางเศรษฐกิจมูลค่า 261 พันล้านดอลลาร์ที่สนับสนุนงาน 1.8 ล้านตำแหน่งทั่วประเทศ
ในการให้สัมภาษณ์เมื่อเดือนที่แล้ว Miller กล่าวว่าเขาหารือเกี่ยวกับปัญหาอุตสาหกรรมเกมกับ Wilmott หลายครั้งต่อสัปดาห์ Wilmott ซึ่งกำลังจะเกษียณจาก Penn National ในวันที่ 31 ธันวาคมจะเปลี่ยนตำแหน่งประธาน AGA ให้กับ Trevor Croker ซีอีโอของ Aristocrat Group
Wilmott กล่าวว่าเขาภูมิใจที่จะสานต่อความพยายามของ AGA ที่เริ่มต้นโดย Geoff Freeman ซึ่งเป็นบรรพบุรุษของ Miller ในฐานะ CEO เพื่อขยายสมาชิกขององค์กรนอกเหนือจากบริษัทคาสิโนขนาดใหญ่และผู้ผลิตอุปกรณ์เกม รวมถึงชนเผ่าเกมอินเดียและบริษัทที่เกี่ยวข้องกับเกมอื่นๆ
“เราเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์สมาชิกและขยายวงออกไปจริงๆ” Wilmott กล่าว “เจฟฟ์ให้ความสำคัญกับโครงสร้างสมาชิกเป็นอย่างดี”
หนึ่งเดือนหลังจากการพิจารณาคดีของศาลฎีกา Freeman แจ้งแก่ Wilmott ว่าเขากำลังจะลาออกเพื่อเป็นประธานสมาคมผู้ผลิตของชำ Wilmott นำคณะกรรมการค้นหาสมาชิกเจ็ดคนซึ่งใช้เวลาหกเดือนในการระบุตัวมิลเลอร์ให้เป็นซีอีโอคนที่สามของ AGA
“บิลกำลังทำงานเพื่อสร้างเสียงให้กับอุตสาหกรรมของเราในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. มากขึ้น” วิลม็อตต์กล่าว
Wilmott เข้าร่วมงาน Global Gaming Expo ครั้งสุดท้ายในฐานะประธาน AGA ในสัปดาห์นี้ งานที่ใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมเกมซึ่งจะสิ้นสุดในวันพฤหัสบดีคาดว่าจะดึงดูด 30,000 ให้เข้าร่วมการประชุมและงานแสดงสินค้าสี่วันที่ Sands Expo and Convention Center
Wilmott กล่าวว่า บริษัทต่างๆ เช่น Penn National ซึ่งดำเนินการคาสิโน 41 แห่งใน 19 รัฐและเครื่องสล็อตมากกว่า 50,000 เครื่อง มักถูกเยี่ยมชมโดยผู้ผลิตอุปกรณ์เกมเพื่อจัดแสดงเกมและผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อน G2E
“เป็นงานแสดงที่สำคัญสำหรับผู้ดำเนินการและผู้จัดการ เพราะเราสามารถเริ่มวางแผนการใช้จ่ายด้านทุนของเราสำหรับปีที่จะถึงนี้” วิลม็อตต์กล่าว “เป็นการแสดงที่สำคัญเท่าเทียมกันสำหรับบริษัทคาสิโนขนาดเล็กและผู้ให้บริการคาสิโนของชนเผ่า เนื่องจากความสนใจที่พวกเขาได้รับจากผู้ผลิต”
Wilmott กล่าวว่า AGA ต้องการให้แน่ใจว่า บริษัท อุปกรณ์เกมยังคงได้รับประโยชน์จากการแสดงต่อไป
“พวกเขาเป็นคนซื้อพื้นที่จัดแสดงและนั่นเป็นค่าใช้จ่ายก้อนโต” วิลม็อตต์กล่าว “มูลค่าไปได้ทั้งสองทาง”
Howard Stutz เป็นบรรณาธิการบริหารของ CDC Gaming Reports สามารถติดต่อได้ ที่hstutz@cdcgamingreports.com ติดตาม @howardstutz บน Twitter
คณะผู้บริหารอุตสาหกรรมเกมที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง ซึ่งรวมถึงอดีตผู้ว่าการรัฐเนวาดา Brian Sandoval ได้แบ่งปันประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึกในวันพุธในเซสชั่นการศึกษา G2E หัวข้อ “Breaking Out of Your Lane: People Who Have Proven Everything is Possible”
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
นอกจาก Sandoval แล้ว ผู้ร่วมอภิปรายยังรวมถึง Elaine Hodgson ประธานและซีอีโอของ Incredible Technologies; Patrick Ramsey สมาชิกคณะกรรมการบริหารของ Aristocrat Technologies และอดีต CEO ของ Multimedia Games; และ Patricia Becker ซีอีโอของ Becker and Associates การอภิปรายได้รับการดูแลโดย Lauralyn Sandoval รองประธานฝ่ายตลาดใหม่ที่ Aristocrat และภรรยาของอดีตผู้ว่าการ
สมาชิกกลุ่มแบ่งปันเส้นทางอาชีพที่ไม่ธรรมดาของพวกเขา ส่วนใหญ่เปลี่ยนเลนหลายครั้ง ตัวอย่างเช่น งานแรกของ Brian Sandoval คือการทำความสะอาดคอกแกะ
“มันเป็นการฝึกที่ดีสำหรับการเป็นผู้ว่าราชการ” เขาเหน็บ เขาละทิ้งการแต่งตั้งตลอดชีพในฐานะผู้พิพากษาของรัฐบาลกลางเพื่อลงสมัครและชิงตำแหน่งผู้ว่าการรัฐ ตอนนี้เขาเป็นประธานฝ่ายพัฒนาเกมระดับโลกสำหรับ MGM Resorts
Hodgson ซึ่งได้รับการแต่งตั้งให้เข้าสู่ Gaming Hall of Fame ในปีนี้ เธอเริ่มอาชีพนักเคมีที่ Kennedy Space Center ซึ่งทำงานในกระสวยอวกาศ ต่อมาเธอเปลี่ยนไปเขียนโปรแกรม และในที่สุดก็ก่อตั้ง Incredible Technologies ร่วมกับสามีของเธอในห้องใต้ดิน
แรมซีย์เข้าเรียนที่ฮาร์วาร์ด จากนั้นทำงานธนาคาร จากนั้นไปเอกวาดอร์เพื่อสอนภาษาอังกฤษ จากนั้นไปเรียนที่โรงเรียนธุรกิจ และจากนั้นทำงานให้กับคาสิโนในเมืองโจเลียต รัฐอิลลินอยส์
เบ็คเกอร์ซึ่งครอบครัวเป็นเจ้าของร้านรองเท้าท้องถิ่นในลาสเวกัส เข้าเรียนที่ UNLV จบการศึกษาและเป็นครูชั้นประถมศึกษาปีที่ 2 เข้าเรียนที่โรงเรียนกฎหมาย กลายเป็นผู้หญิงคนแรกในคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเนวาดา เป็นที่ปรึกษาทั่วไปที่ Harrah’s และดำรงตำแหน่งอดีต หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ Bob Miller ผู้ว่าการรัฐเนวาดา
แรงจูงใจในการเปลี่ยนเลนที่ผู้อภิปรายแสดงออกมานั้นแตกต่างกันไป
การตัดสินใจของ Sandoval ที่จะสละที่นั่งตลอดชีพบนม้านั่งของรัฐบาลกลางเพื่อลงสมัครรับตำแหน่งผู้ว่าการได้รับอิทธิพลจากการตัดสินใจครั้งก่อนของเขา
“ผมต้องการรับใช้ประเทศมาโดยตลอด” เขากล่าว “ฉันถูกกำหนดให้เข้าร่วมกับ JAG เมื่อสำนักงานกฎหมายที่ฉันทำงานด้วยค้นพบและยื่นข้อเสนอให้ฉัน และฉันก็ยอมรับมัน” (JAG ย่อมาจาก Judge Advocate General ซึ่งเป็นหน่วยงานทางทหารที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายทหาร)
“ต่อมาผมเสียใจที่ไม่ได้รับโอกาสนั้นในการรับใช้ชาติ” เขากล่าว
เมื่อ Sandoval ได้รับการทาบทามให้ลงสมัครรับตำแหน่งผู้ว่าการ การตัดสินใจของเขาได้รับอิทธิพลจากประสบการณ์นั้น
“ผมตัดสินใจไปแล้วก่อนหน้านี้ว่าผมเสียใจและไม่อยากทำมันอีก” เขากล่าว
ครอบครัวของเขาตั้งคำถามถึงการตัดสินใจที่จะละทิ้งงานความมั่นคงตลอดชีวิต Sandoval กล่าวว่าเขาบอกพ่อของเขาว่า “ไม่ใช่ว่าฉันจะออกไปเข้าร่วมคณะละครสัตว์”
“อย่าเข้าใจผิด” พ่อของเขาตอบ “คุณกำลังเข้าร่วมคณะละครสัตว์”
Sandoval กล่าวว่า อย่างไรก็ตาม การเลือกสิ่งที่ถูกต้องถือเป็นรางวัลส่วนตัว
“คุณจะมีช่วงเวลาที่เงียบสงบเมื่อคุณต้องเลือกเส้นทางที่ง่ายหรือเส้นทางที่ยาก คุณจะภูมิใจที่คุณได้ตัดสินใจเรื่องยากๆ คุณจะดีใจที่ได้ตัดสินใจซึ่งแสดงถึงความกล้าหาญ” เขากล่าว
การเลือกอาชีพของ Hodgson ได้รับอิทธิพลจากสิ่งที่เธอรักและคนที่เธอรัก
“ฉันอาจสูญเสียความเป็นตัวเองในการเขียนโปรแกรม” เธอกล่าว “และฉันชอบเกม”
Hodgson อธิบายว่าการตัดสินใจเปิดบริษัทของตัวเองเกิดขึ้นเมื่อเธออยู่ในรถกับลูกสาว และต้องบอกเธอว่าเธอกำลังจะออกไปทำธุรกิจนอกเมืองอีกครั้ง Hodgson กล่าวว่าเธอมองกระจกมองหลัง เห็นน้ำตาที่อาบแก้มของลูกสาว และตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องทำงานเพื่อตัวเองแล้ว
การเลือกอาชีพของ Ramsey มักทำมาจากความรู้สึกที่กล้าหาญและความรู้ในตนเอง
“เมื่อฉันออกจาก Caesars เพื่อเข้าร่วมกับ บริษัท ที่ล้มเหลว ฉันทำอย่างนั้นด้วยความตั้งใจ ฉันวางอัตตาของฉันไว้เสมอ ฉันรู้จุดแข็งของตัวเองและที่สำคัญกว่าคือจุดอ่อนของฉัน และนั่นได้หล่อหลอมการตัดสินใจที่ฉันทำลงไป” เขากล่าว
นอกจากนี้เขายังมีช่วงเวลาที่เขาตัดสินใจว่าครอบครัวของเขาจะต้องมีความสำคัญเป็นอันดับแรก
“ฉันอยากเป็นพ่อ ร่างกายทรุดโทรมขณะขับรถไปทำงาน ฉันเอาอัตตาของฉันและความคิดของคนอื่นออกไป ลูก ๆ ของฉันอยู่ในวัยที่ฉันอยากอยู่กับพวกเขา” เขากล่าว
เบกเกอร์ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของเธอตั้งแต่อายุยังน้อย
“ตอนที่ฉันยังเด็ก ฉันไม่เคยพบทนายความเลย แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันรู้ว่าฉันอยากเป็นทนายความ” เธอกล่าว
ตำแหน่งของเธอในฐานะผู้หญิงคนแรกในหลายๆ งานของเธอสร้างแรงกดดันอย่างมาก เธอกล่าว
เบกเกอร์กล่าวว่า “ด้วยการตรวจสอบที่เข้มงวดมากขึ้น ฉันคิดว่าถ้าฉันทำพลาด ฉันคงตกงาน” เบกเกอร์กล่าว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เธอได้มีส่วนร่วมในการสนับสนุนผู้หญิงในอุตสาหกรรมผ่าน Global Gaming Women และงานระดมทุน Kick Up Your Heels
ผู้ร่วมอภิปรายมีข้อเสนอแนะสำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจเลือกอาชีพในขณะนี้
รัฐบาล Sandoval แนะนำให้พยายาม “สร้างความแตกต่างในชีวิตของใครบางคน” Hodgson เรียกผู้คนว่า “มีค่ามากกว่า” เมื่อพวกเขาล้มเหลวหรือมีปัญหา และ Ramsey กล่าวว่าความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณหรือสิ่งที่คุณเป็น แต่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่
เบกเกอร์ชี้ให้เห็นถึงคุณค่าในการผลักดันซองจดหมายเล็กน้อย โดยกล่าวว่า “การเสี่ยงและล้มเหลวแต่เนิ่นๆ จะเป็นประโยชน์ในระยะยาว”
Alfastreet ได้วางจำหน่ายเกมโต๊ะอิเล็กทรอนิกส์ใน 107 ประเทศแล้ว ขณะนี้บริษัทกำลังทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อขยายฐานที่มั่นในสหรัฐอเมริกา
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
บริษัทในสโลวีเนียให้บริการเกมในสนามและเทอร์มินัลที่อนุญาตให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมในเกมมากถึง 21 เกมในเวลาเดียวกัน และ “เราสามารถทำอะไรได้มากกว่านั้น” Albert Radman ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ Alfastreet กล่าว
สถานีเดิมพันของบริษัทประมาณ 600 แห่งถูกวางในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ Alfastreet เข้าสู่ตลาดอเมริกาเมื่อสองปีก่อน เขากล่าว KGM Gaming of Philadelphia เป็นตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของ Alfastreet ในอเมริกา ทั่วโลก Alfastreet ได้ติดตั้งสถานีแล้ว 60,000 แห่ง
Radman กล่าวว่า Alfastreet ซึ่งเริ่มต้นเมื่อ 25 ปีที่แล้ว เป็นหนึ่งในรายแรกๆ ของโลกที่นำเสนอรูเล็ตอิเล็กทรอนิกส์ และคู่แข่งเกือบทั้งหมดก็แยกเวอร์ชันออกจาก Alfastreet’s
เกมสเตเดียมช่วยให้ผู้เล่นหลายสิบคนแข่งขันกับดีลเลอร์ เกมอัตโนมัติ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน
สำหรับผู้ที่คิดว่าการติดตามหลาย ๆ เกมพร้อมกันเป็นเรื่องยาก Radman มีคำตอบที่รวดเร็วและพร้อม: “มันง่ายเมื่อคุณมีหน้าจอที่ใหญ่ขนาดนี้”
Alfastreet ใช้หน้าจอขนาด 32 นิ้วมาห้าปีแล้ว เขากล่าว บริษัท อื่น ๆ เพิ่งเริ่มให้บริการรุ่น 27 นิ้ว
บริษัทสำรวจผู้ให้บริการและผู้เล่นเพื่อปรับแต่งสถานีเกม
“มีหลายสิ่งหลายอย่าง – มุมของเครื่อง ความสูงของเครื่อง เวลาของการเดิมพัน และการประกาศผู้ชนะ” Radman กล่าว “ฟังดูง่าย แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถคาดเดาหรือใส่วิทยาศาสตร์ลงไปได้มากมาย
ผู้เล่นหลายคนชอบเล่นเกมสเตเดี้ยมเพราะมันช่วยให้พวกเขารักษาความเป็นส่วนตัวในขณะที่เพลิดเพลินกับเกมโต๊ะกับคนอื่นๆ ในเวลาเดียวกัน
“ผู้เล่นจำนวนหนึ่งไม่ต้องการแสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังเล่นอย่างไร เดิมพันเท่าไหร่ ชนะเท่าไหร่ แพ้เท่าไหร่” เขากล่าว คนอื่นอาจไม่รู้ถึงกลยุทธ์ของแบล็คแจ็คหรือเกมอื่นๆ
“พวกเขาไม่ต้องการอับอายต่อหน้าผู้เล่นคนอื่น ดังนั้นมันจึงเป็นเกมเดียวกัน เพียงแต่คุณไม่แตะการ์ด แต่คุณแตะหน้าจอ” Radman กล่าว
ผู้ประกอบการยังพบข้อได้เปรียบเขากล่าว สถานีเกมในสนามกีฬาต้องการพื้นที่น้อยลงในขณะที่ให้บริการผู้เล่นจำนวนมาก และด้วยจำนวนผู้เล่นที่เล่นหลายเกมพร้อมกัน จำนวนเหรียญและรายได้จะเพิ่มขึ้น
Radman กล่าวว่า Alfastreet เป็นผู้ให้บริการรายแรกและรายเดียวที่ให้บริการหลายเกมพร้อมกันในสหรัฐอเมริกา
แคตตาล็อกเกมของบริษัทประกอบด้วยรูเล็ต บาคาร่า ไฮโล แบล็คแจ็ค บิ๊กวีล การแข่งม้าอิเล็กทรอนิกส์ และโป๊กเกอร์ เกมบนโต๊ะสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องสร้างผลลัพธ์ประเภทใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นดีลเลอร์สดหรือแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือแบบอัตโนมัติ
ผลิตภัณฑ์ใหม่ ได้แก่ เทอร์มินัลวีไอพี เกมบิ๊กวีลพร้อมตัวเลือกการเดิมพันและเกมโบนัสเพิ่มเติม และแจ็คพอตหมายเลขนำโชคที่เสนอโบนัสรูเล็ตที่ออกทุก ๆ เก้านาที และให้ผู้เล่นมีทางเลือกในการรับเงินหรือเล่นในระดับที่สองและ แจ็คพอตระดับที่สาม
“เราเป็นที่รู้จักอย่างมากในด้านการเล่นเกมสเตเดี้ยมทั่วโลก น่าเสียดายที่ในสหรัฐอเมริกา เรายังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก” Radman กล่าว “เรากำลังพยายามสร้างชื่อและชื่อเสียงของเรา มันเป็นเพียงเรื่องของโอกาสที่จะแสดงให้เห็น”
Mark Gruetze เป็นนักข่าวที่มีประสบการณ์จากชานเมือง Pittsburgh ซึ่งครอบคลุมประเด็นเกี่ยวกับเกมคาสิโนและบุคลิกภาพ
บริษัทจะรักษาตำแหน่งผู้นำในโลกที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้อย่างไร? สำหรับ Aristocrat Technologies กลยุทธ์หลักคือการจุดประกายความหลงใหลในนวัตกรรมทั่วทั้งพนักงาน
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
Roberto Coppola รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ขั้นสูงของ Aristocrat อธิบายเมื่อวันอังคารว่าบริษัทของเขากำลังสร้างนวัตกรรมภายในอย่างไรในการนำเสนอที่ G2E ที่เรียกว่า “thinkBIGGER: Unleashing the Power of Collective Brilliance”
Coppola กล่าวว่า “บริษัทจำนวนมากวางอยู่บนความสำเร็จและไม่ได้คิดถึงอนาคต “และตอนนี้พวกเขาไม่มีอนาคต”
Coppola กล่าวว่า โครงการ ThinkBIGGER Initiative ซึ่งปัจจุบันดำเนินมาเป็นปีที่สามแล้ว เป็นโครงการภายในที่ก่อให้เกิดแนวคิด 3,318 แนวคิดจนถึงปัจจุบัน บริษัทจัดการกับความท้าทายในหัวข้อเฉพาะและใช้โมเดลการจัดหาฝูงชนเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวคิดที่พนักงานเสนอโดยใช้แพลตฟอร์มแนวคิดออนไลน์ที่สร้างขึ้นเอง
“การพลิกแพลง ปั้นไอเดียเมื่อเวลาผ่านไป นั่นคือวิธีที่นวัตกรรมเกิดขึ้น” เขากล่าว
ปัญหาบางอย่างที่พนักงานต้องเผชิญคือการจราจรในเมืองเดลี ประเทศอินเดีย ซึ่ง Aristocrat มีพนักงานประมาณ 1,000 คน และระบบการตรวจสอบประสิทธิภาพของบริษัท ความท้าทายในปัจจุบันคือการเพิ่มความยั่งยืน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับ CEO ของ Aristocrat Trevor Croker ตามข้อมูลของ Coppola
ผลิตภัณฑ์สล็อตใหม่ของบริษัท Hyper Arc ได้รับการอนุมัติในที่สุดหลังจากถูกปฏิเสธโดยผู้บริหารระดับสูงหลายครั้ง ต้นแบบถูกสร้างขึ้นในสองเดือนและสามารถเห็นได้ที่ชั้นจัดแสดง เขากล่าว
เป้าหมายดั้งเดิมของโปรแกรม ThinkBIGGER คือการเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน เร่งนวัตกรรมที่นอกกรอบและรอบด้าน และสร้างโอกาสในการสร้างรายได้ระยะยาวที่มีความหมาย คอปโปลากล่าวว่าหนึ่งในผลกระทบของโปรแกรมคือการระบุ “ร็อคสตาร์” ภายในบริษัท
ผ่านโปรแกรมนี้ Aristocrat สามารถระบุพนักงานที่จะรับตำแหน่งผู้นำในความพยายามด้านความยั่งยืนระดับโลกของบริษัท ก่อนหน้านี้ งานของพวกเขาไม่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืน
คอปโปลาได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่จะทำให้โปรแกรมประเภทนี้ประสบความสำเร็จ รวมถึงการเป็นผู้สนับสนุนอย่างจริงจังสำหรับผู้ที่เข้าร่วม
“คุณกำลังขอให้ผู้คนก้าวออกจากเลนของพวกเขา เมื่อคนในองค์กรปฏิเสธ คุณต้องอยู่ในมุมของผู้ประกอบการ” เขากล่าว
คอปโปลาระบุว่ารูปแบบการสื่อสารเป็นอีกกุญแจสู่ความสำเร็จ
“การมองโลกในแง่ดีเป็นสิ่งสำคัญ” เขากล่าว “หากการสื่อสารไม่เบาและสนุกสนาน ผู้คนจะเลิกสนใจ”
เขาแบ่งปันผลการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่า 98% ของเด็กอายุ 5 ขวบมีความคิดสร้างสรรค์ แต่ตัวเลขนี้ลดลงเหลือ 38% เมื่ออายุ 10 ขวบและ 2% เมื่ออายุ 20 ปี
“เด็กวัย 5 ขวบไม่รู้ว่าอะไรไม่ใช่ความจริง ดังนั้นจินตนาการของพวกเขาจึงไม่มีขีดจำกัด” เขากล่าว
คอปโปลาเล่าเรื่องของผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมในเดลีที่ไปเดินเล่นในเมืองทุกสัปดาห์กับเหลนของเขาเพื่อช่วยให้เขาได้เห็นเมืองด้วยตาที่สดใส
เขาจบด้วยการเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเริ่มต้น “ถ้าคุณไม่อายกับต้นแบบของคุณ แสดงว่าคุณรอนานเกินไปแล้ว” เขากล่าว
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดชุมนุมต่อต้านค่าธรรมเนียมรีสอร์ทที่เรียกเก็บโดยรีสอร์ทคาสิโนในลาสเวกัสที่ G2E ในวันพุธ โดยกล่าวว่าค่าธรรมเนียมดังกล่าวสร้างความเสียหายต่อแบรนด์ของรีสอร์ท และเตือนถึงผลกระทบระยะยาวที่อาจเกิดขึ้นจากการกีดกันผู้เข้าชมที่อายุน้อยกว่า
เรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่าง
Scott Stratten ประธาน UnMarketing ในคำปราศรัยสำคัญของเขาเกี่ยวกับThe Age of Disruptionวิพากษ์วิจารณ์ผู้บริหารคาสิโนสำหรับการกำหนดค่าธรรมเนียมเพื่อเสริมกำไรด้วยสิ่งที่เขากล่าวว่า “ไม่ค่อยคำนึงถึง” สำหรับผลกระทบที่มีต่อแขก
“เราตัดสินใจแล้วว่าจะเรียกเก็บเงินจากแขกของเราสำหรับสิ่งที่พวกเขาคิดอยู่แล้วว่าจะได้รับ และเราจะไม่ชี้แจงให้ชัดเจนว่าพวกเขาต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนั้นเมื่อเช็คอินหรือเช็คเอาท์” Stratten พูดว่า. “ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท หากไม่เปิดเผยในเวลาที่ซื้อถือว่าผิดจรรยาบรรณ ทุกคนเกลียดพวกเขาในฐานะลูกค้า ฉันรู้ว่าทำไมสถานที่ถึงทำเช่นนั้น เป็นเงินสดฟรี แต่มันทำร้ายแบรนด์ของคุณหากไม่เปิดเผย”
Stratten อ้างถึงคดีที่ยื่นฟ้องในเดือนกรกฎาคมโดยอัยการสูงสุดของ District of Columbia ต่อ Marriott International สำหรับสิ่งที่เรียกว่าค่าธรรมเนียมรีสอร์ทที่เปิดเผยไม่ดี นักวิเคราะห์กล่าวว่าการปฏิบัติดังกล่าวแพร่หลายในลาสเวกัส
“พวกเขาเป็นแขกของคุณ” Stratten กล่าว “พวกเขาไม่ก่อความรำคาญ คุณต้องเปิดเผยสิ่งเหล่านี้ แทนที่จะคิดว่าฉันมีค่าห้องคืนละ 39 ดอลลาร์ ฉันจ่าย 80 ดอลลาร์ ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไปกับค่าธรรมเนียมรีสอร์ท”
รีสอร์ทกำลัง “ชะลอความชั่วร้าย” และส่งต่อไปยังพนักงานแนวหน้าที่ทำหลายอย่างเพื่อสร้างแบรนด์ของบริษัท Stratten กล่าว แขกควรจะเป็น “โลกของเรา” เขากล่าว และสิ่งสำคัญคือประสบการณ์ของพวกเขาตรงตามหรือเกินความคาดหมาย แถบไม่จำเป็นต้องตั้งสูงมากเขากล่าวเสริม
Stratten กล่าวว่า “การจะเป็นเลิศในอุตสาหกรรมเกม คุณต้องมีค่าเฉลี่ยเท่านั้น เพราะคนอื่นๆ แย่หมด” Stratten กล่าว “ความคาดหวังต่ำมากจนฉันรู้สึกทึ่งกับการบริการตามปกติ”
คาสิโนเป็นผู้บุกเบิกคลับสมาชิก แต่ปัญหาการเสื่อมโทรมของผู้เล่นกลายเป็นปัญหา Stratten กล่าวว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้เขารู้สึกทึ่งเมื่อโฮสต์คาสิโนมาหาเขาที่ตู้สล็อตแมชชีน มอบไพ่ให้เขาและบอกให้ Stratten ส่งข้อความถึงเขาหากต้องการอะไร เขาได้รับการยกเว้นห้องพักของเขาซึ่งมีมูลค่ารวม 370 ดอลลาร์
“ฉันหวังว่าฉันจะเรียกเก็บเงินเพิ่ม (ของ) ในห้อง” Stratten พูดติดตลก โดยบอกว่าเจ้าของที่พักยังจัดห้องให้เขาสำหรับการเดินทางในอนาคตอีกด้วย “ฉันใช้เวลาเดินทาง 92 ครั้งและ 13 ปีที่มาที่นี่เพื่อคนคนเดียวที่จะทำให้ฉันรู้สึกพิเศษ ฉันเป็นนักร้อง ฉันต้องได้รับการดูแลอย่างดี”
Stratten กล่าวว่าเขาและภรรยายังคงรักลาสเวกัส แต่ก็ยังมีปัญหาเกิดขึ้น เมืองนี้เผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากทั่วประเทศและทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่การพนันกีฬาได้รับการรับรอง
“ลาสเวกัสไม่ใช่เกมเดียวในเมือง เวกัสจัดงานปาร์ตี้สละโสด แต่แนชวิลล์กำลังเตะ (ตามหลังคุณ) ในปาร์ตี้สละโสด (ภูมิประเทศกำลัง) เปลี่ยนแปลง และนั่นคือสาเหตุที่ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทมีความสำคัญมาก” เขากล่าว “คุณคิดว่าเราไม่ได้คุยกับคนรุ่นมิลเลนเนียลเหรอ? ปัญหานี้เป็นปัญหา. เรามีการแข่งขันเพิ่มขึ้นและการเยี่ยมชมน้อยลง และตอนนี้เราจะทุ่มบางอย่างลงไป นั่นเป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดสำหรับค่าธรรมเนียมรีสอร์ท แม้ว่าจะดูดีมากในงบดุลก็ตาม มันจะดูไม่ดีในระยะยาว ฉันสัญญากับคุณได้”
ไม่ว่าอุตสาหกรรมจะพูดถึงการดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลและความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปและวิธีการตอบสนองพวกเขา Stratten กล่าวว่าอายุนั้นมากเกินไปในการจัดการกับลูกค้า บริษัทต่างๆ สามารถแก้ไขประสบการณ์ได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับทุกคน อายุไม่เกี่ยว เขากล่าว
“คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ต้องการเสียงระฆังและเสียงนกหวีด พวกเขาต้องการจ่ายในราคาที่คิดว่าจะต้องจ่ายและรู้สึกพิเศษ จบสมการ. อายุไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น”